Si, en la actualidad, se encuentra al frente de cualquier negocio o empresa que pertenezca al sector industrial, ya sean almacenes, grandes superficies o naves industriales, entre otros; no podrá por menos que coincidir con nosotros en la dificultad que entraña su buen mantenimiento (incluyendo todos los factores que ello implica).
Dentro de todos ellos, podríamos afirmar, casi con toda seguridad, que el mantenimiento de la higiene es uno de los más importantes a tener en cuenta para conseguir que nuestro negocio llegue a ser, de alguna forma, exitoso en su sector. Pero, ¿por qué es esto así?
Existen diversas razones para justificar este dato. La primera de ellas puede resultar, además, la más obvia: el buen mantenimiento de la higiene marca la diferencia en la decisión final del cliente. Veamos esto más detenidamente.
Influencia en la decisión final del cliente
Planteemos una sencilla cuestión. Un cliente busca adquirir un colchón, así que realiza una búsqueda y escoge dos establecimientos cuyos productos pueden adaptarse mejor a las características que está buscando. Por tanto, se dirige a estos dos negocios para poder comparar sus colchones y escoger el más adecuado para él. En el primero de ellos, los productos tienen buena calidad y, además, el establecimiento se encuentra ordenado y cuidado en cuanto a higiene se refiere. Por otra parte, en el segundo, los productos gozan de mejor calidad que en el anterior establecimiento. Sin embargo, la superficie no está ordenada y el mantenimiento de la higiene más bien brilla por su ausencia. ¿Con qué colchón se quedará el cliente?
Lógicamente, por mucho que el producto del segundo establecimiento cuente con mejor calidad que el del primero, el cliente ha asociado en su mente la calidad de los productos que ofrece a la imagen y al mantenimiento de la higiene del establecimiento. Por ello, elegirá el primero. Gozar de una buena higiene hace que la imagen de nuestra empresa mejore notablemente y, con ello, podremos atraer a nuevos clientes.
Motivación y productividad de nuestros trabajadores y operarios
Otro de los factores que juega un papel importante si queremos lograr que nuestro negocio sea exitoso es la motivación y productividad de nuestros trabajadores y operarios.
Estamos seguros que se estará preguntando por la relación existente entre higiene y productividad. Para esclarecer esta duda, debemos pensar en la opinión que nosotros mismos tenemos preconcebida: ¿resulta lo mismo trabajar en un espacio con una higiene y ventilación cuidados que en otro que carece de todo esto? Absolutamente, no. Cualquier trabajador u operario prefiere un espacio laboral limpio y bien cuidado, por lo que la higiene influye y consigue mejorar su motivación, que es directamente proporcional a su producción.
Como ya hemos visto, la higiene puede afectar tanto a posibles clientes como a nuestros propios empleados. Es por esto que ahora debemos hacer un ejercicio mental y pensar en el impacto de todo ello tanto a pequeña como a gran escala.
Reputación e imagen de nuestro negocio
Podría afirmarse que la reputación que consigue una empresa es decisiva para asegurar su éxito o su declive. Si, en nuestro negocio, no solamente ofrecemos productos de calidad, sino que también contamos con una buena higiene y ordenación del espacio, crearemos una buena imagen de nuestros servicios. Esta imagen se extenderá de un posible cliente a su círculo de conocidos, los cuales se convertirían, de manera indirecta, en clientes potenciales a su vez, y lo mismo con el círculo de nuestros operarios. Sin embargo, de la misma manera que ocurre esto, puede suceder a la inversa en tanto que descuidemos nuestra imagen de cara al público.
Aunque existen otro tipo de factores, estos tres que hemos detallado aquí resultan los más relevantes y, como ya hemos visto, el impacto que causan resulta decisivo para el progreso o estancamiento de nuestro negocio.
Por todo ello, Tennant le ofrece la solución que estaba buscando para conseguir que el mantenimiento de la higiene en su empresa llegue a ser óptimo. ¿Por qué no se anima a probar nuestras increíbles máquinas barredoras y fregadoras?
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